بانک دی در سال ۱۴۰۱ موفق به کسب رضایت ۸۸ درصدی تسهیلات‌گیرندگان فرزندآوری شد.
به گزارش روابط‌عمومی بانک دی؛ این بانک در سال گذشته با پرداخت 3884 فقره تسهیلات فرزندآوری به مبلغ هزار و 452 میلیارد ریال به متقاضیان و 81 متقاضی در صف انتظار، علاوه بر ثبت آمار کمترین متقاضی در صف انتظار، موفق به کسب رضایتمندی حداکثری تسهیلات‌گیرندگان خود شد.
بر اساس نظرسنجی انجام شده از سوی اداره روابط‌عمومی بانک دی که از 384 دریافت‌کننده تسهیلات فرزندآوری این بانک صورت گرفت، رضایت مشتریان در سه شاخص اصلی رضایت از عوامل انسانی شعبه، رضایت از فرایند دریافت خدمت در شعبه و رضایت از شروط و تضامین دریافتی از مشتری سنجش شد که این بانک موفق به کسب رضایت 88 درصدی مشتریان خود شد.
0 دیدگاه