به گزارش روابط عمومی بیمه ایران ، صفرزاده در جریان برگزاری این مراسم ضمن اشاره به توانمندی های بیمه ایران در ارائه انواع خدمات بیمه ای به بیمه گزاران و زیاندیدگان در سراسر کشور، اظهار داشت : بیمه ایران به عنوان بزرگترین و تنها شرکت بیمه دولتی کشور و راهبر بازار، با برخورداری از بیشترین تعداد شعب و مراکز ارائه خدمات در سراسر کشور و با داشتن سهم 28 درصدی بازار در میان 32 شرکت صنعت بیمه ، خدمات خود را بصورت حضوری و برخط ارائه می کند و با توجه به مسئولیت های اجتماعی و حاکمیتی که بر عهده بیمه ایران گذاشته شده ، این شرکت سهم خسارت بیشتری نسبت به سایر شرکت ها دارد.
معاون فنی بیمه ایران در ادامه افزود : بیمه به عنوان یک شرکت بیمه دولتی با چابک سازی فعالیت های خود ، نسبت به ایفای تهعدات خود به بیمه شدگان و زیان دیدگان مبادرت نموده و تسریع در روند رسیدگی و پرداخت به موقع خسارت ، یکی از مهمترین سیاست ها و اولویت های اصلی بیمه ایران همواره مورد تاکید مدیران ارشد شرکت می باشد و پرداخت بیش از 30 هزار میلیارد تومان خسارت در رشته های مختلف بیمه ای در سال 1401 نشان دهنده این موضوع است.
صفرزاده مزیت رقابتی بیمه ایران را کیفیت خدمات پس از فروش این شرکت در رشته های مختلف بیمه ای و دسترسی آسان گیرندگان خدمات به واحد های اجرایی و سامانه های برخط شرکت برشمرد و گفت : بیمه ایران با بهینه سازی روش های پرداخت غیر حضوری خدمات و توسعه روش های پرداخت خسارت ، توانسته رضایتمندی نسبی مشتریان را در این بخش افزایش و ارتقا بخشد و این روند در سال جاری با توجه ویژه دنبال خواهد شد . بیمه ایران در سال گذشته با راه اندازی سامانه بیمه ایران من ، اقدامات بسیار موثری در روند پرداخت غیر حضوری و برخط خسارت اتومبیل صورت داد و بزودی نیز با راه اندازی سرویس ها و اپلیکیشن تلفن همراه در بخش خسارت درمان شاهد تحول بزرگی خواهیم بود ، به طوری که بیمه شدگان با اسکن و ارسال مدارک پزشکی دیگر نیازی به مراجعه حضوری به مراکز و شعب خسارتی جهت دریافت هزینه های درمانی خود نخواهند داشت .
معاون فنی بیمه ایران بازدهی سرمایه در صنعت بیمه در عملیات بیمه گری را خیلی پایین دانست و اظهار داشت : شرکت های بیمه در نگاه خوشبینانه در عملیات بیمه گری در نقطه سربه سر قرار دارند و تنها محل سودآوری این شرکت ها از محل سرمایه گذاری آنها تامین می شود ، بنابراین نرخ شکنی ، اعمال تخفیفات غیر کارشناسی و ارائه نرخ های غیر فنی ، قطعا مشکلات مالی زیادی را برای شرکت های بیمه بخصوص در رشته بیمه های درمان که ضریب خسارت 140 درصدی دارد ایجاد خواهد کرد.
وی در پایان ، توسعه همکاری فی مابین با داشگاه علوم پزشکی و استفاده از ظرفیت های مشترک را مورد تاکید قرار داد.
دکتر رامین رحیم نیا با اشاره به سوابق همکاری دانشگاه علوم پزشکی تهران با بیمه ایران گفت : یکی از افتخارت ما همکاری با شرکت بزرگ بیمه ایران بود که در مقطعی به جهت رقابت ایجاد شده ، این ارتباط قطع شد و خیلی خوشحالم که دوباره ارتباط برقرار شده و ما می توانیم از خدماتی که به صورت دو طرفه فراهم است استفاده نماییم .
وی با تاکید بر اهمیت کیفیت خدمات بیمه ایران به کارکنان مجموعه علوم پزشکی دانشگاه تهران گفت : با توجه به حضور اساتید و اقدامات پزشکی و پژوهشی منحصر به فردی که در این دانشگاه صورت می گیرد و همچنین با اعتمادی که مدیران و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تهران به کیفیت خدمات بیمه ایران دارند ، امیدوارم این شرکت نیز از این فرصت خوب برای تامین خواسته ها و نیاز های بیمه ای و همچنین گسترش و توسعه خدمات مناسب ، بهینه و مطلوب استفاده نماید.
رحمتی نیز به تشریح انواع بیمه نامه های مسئولیت حرفه‌ای پزشکان ، پیراپزشکان ، کارفرما ، مسئولیت حرفه‌ای مدیران ، آسانسور ها و مراکز د انشگاه پرداخت و خواستار گسترش روابط و همکاری های فی ما بین شد .
گفتنی است در این جلسه مدیران داروخانه 13 آبان و مراکز پزشکی نیز با اشاره به سوابق همکاری های بیمه ایران با این مراکز خواستار همکاری مجدد شدند .
.jpg)
0 دیدگاه