تشکیل کمیته نظارت استانی به منظور نظارت بر اجرای قرارداد بازنشستگان کشوری در سمنان

در این نشست، حاضران با هدف ارتقای کیفیت خدمات درمانی، افزایش رضایتمندی بازنشستگان و اجرای دقیق مفاد قرارداد بیمه تکمیلی درمان، به بررسی مفاد شیوه‌نامه اجرایی، نحوه نظارت بر عملکرد مراکز درمانی و فرآیند رسیدگی به درخواست‌ها و مطالبات بازنشستگان پرداختند.

همچنین بر نقش مؤثر کمیته نظارت استانی در رصد مستمر اجرای قرارداد، رسیدگی به مسائل و مشکلات احتمالی، تسریع در ارائه خدمات و تعامل سازنده میان صندوق بازنشستگی کشوری و شرکت بیمه دی تاکید گردید. در پایان این جلسه، اعضای کمیته بر ضرورت هم‌افزایی، پاسخگویی شفاف، نظارت مستمر و پیگیری دقیق مطالبات بازنشستگان تأکید کردند تا خدمات بیمه تکمیلی درمان با کیفیت مطلوب و در شأن بازنشستگان ارائه شود.