کارگزار گمرک، با داشتن پروانه کارگزاری، مسئولیت ترخیص کالا از گمرکات و انجام تشریفات گمرکی را بر عهده دارد. نقش کارگزاران گمرک در تسهیل تجارت بین‌المللی غیرقابل‌انکار است.