علیبابا، اولین شرکت گردشگری آنلاین در ایران بود که خدمت استرداد بدون جریمه را در اختیار کاربران خود قرار داد. استرداد بدون جریمه، یک نوع بیمه برای بلیت برای مسافران محسوب میشود که به موجب آن میتوانند، بلیت سفر را بدون احتساب جریمه، لغو کنند.
طبق آخرین تحقیقات بازار انجام شده، برند علیبابا اولین برند یادآوری شده در ذهن ۴۹% از مخاطبان در صنعت گردشگری است. همچنین ۸۴% از مخاطبان این برند را میشناسند.
در دهههای گذشته بسیاری از صنایع و مشاغل، با ورود تکنولوژی، دچار تحول در ساختار خود شدند و به سمت شکل دادن بازاری تازه رفتند.
فقدان نیروی انسانی، به خصوص نیروی متخصص، در سالهای گذشته یکی از چالشهای مهم کسبوکارها بوده است. در اکوسیستم استارتاپی، این چالش با توجه به مهاجرت گسترده نیروی کار جوان، بیشتر خود را نشان داده است.