به گزارش زینب زرین فر خبرنگار روابط گستر، بانک ملت، بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت بانکداری کشور، با بهرهگیری از راهکارهای فناورمحور و تحول در خدمات مالی خود، مسیری رو به رشد را در پیش گرفته است. بررسی عملکرد این بانک در آبانماه و هشتماه سال 1403 حاکی از رشد چشمگیر درآمدهای عملیاتی، مدیریت کارآمد هزینهها و توسعه خدمات تسهیلاتی است.
در این گزارش، ضمن مرور دستاوردهای مالی، به رویکرد بانک در گسترش محصولات دیجیتال و نقش آن در ارتقای تجربه مشتریان میپردازیم.
عملکرد مالی بانک ملت؛ ترکیب درآمدهای عملیاتی و توسعه تسهیلات
بانک ملت در آبانماه 1403 موفق به ثبت درآمد تسهیلات اعطایی به میزان 139,046,159 میلیون ریال شد که سهم قابلتوجهی از کل درآمدهای عملیاتی بانک را شامل میشود. این میزان در هشتماهه امسال به 1,019,003,668 میلیون ریال رسید و رشدی پایدار را نشان داد.
همچنین، درآمد حاصل از سپردهگذاریها نیز بهبود چشمگیری یافت. این بخش در آبانماه 7,239,918 میلیون ریال و در هشتماهه سال 85,288,058 میلیون ریال ثبت شد. در کنار این، درآمد اوراق بدهی و سرمایهگذاریها به ترتیب به 24,793,037 میلیون ریال و 5,795,677 میلیون ریال رسید که انعکاسدهنده توانمندی بانک در مدیریت هوشمندانه سرمایههای خود است.
رشد تسهیلات اعطایی؛ ابزاری برای حمایت از اقتصاد
تسهیلات اعطایی بانک ملت در آبانماه 1403 در بخشهای مختلف اقتصادی از جمله مرابحه، فروش اقساطی و جعاله به رشد چشمگیری دست یافت. تنها در بخش مرابحه، بانک موفق به اعطای 65,290,699 میلیون ریال در آبان و 510,804,478 میلیون ریال در هشتماه سال جاری شد. این رشد نهتنها نشاندهنده توانایی بانک در تأمین منابع مالی است، بلکه بیانگر حمایت این بانک از بخشهای تولیدی و اقتصادی کشور در شرایط دشوار اقتصادی است.
بانک ملت با وجود کاهش سپردههای دیداری ارزی و ریالی، توانسته تعادل مناسبی در جذب سپردههای مدتدار ریالی برقرار کند. کاهش سپردههای دیداری به میزان 148,610 میلیون ریال در آبانماه و تثبیت منابع مدتدار ریالی نشاندهنده مدیریت کارآمد بانک در مواجهه با نوسانات بازار است.
محصولات دیجیتال؛ نقطه عطف تحول وبملت در بانکداری
بانک ملت با تمرکز بر توسعه خدمات دیجیتال، جایگاه خود را در بازار مالی ارتقا داده است. عرضه محصولاتی نظیر سامانههای مدیریت مالی هوشمند، اپلیکیشنهای خدمات بانکی موبایلی و پرداختهای دیجیتال توانسته است بخش قابلتوجهی از مشتریان را جذب کند.
یکی از برنامههای کلیدی این بانک، راهاندازی زیرساختهای فناورانه برای ارائه خدمات تسهیلاتی غیرحضوری است. این خدمات شامل تسهیلات خرد دیجیتال، مدیریت حسابهای آنلاین و امکان پرداختهای بینالمللی در بستر بلاکچین میباشد که موجب افزایش رضایتمندی مشتریان شده است.
تمرکز بر توسعه زیرساختهای بانکی و امنیت اطلاعات
در حوزه امنیت، بانک ملت با بهکارگیری جدیدترین فناوریهای رمزنگاری و احراز هویت، بستری امن و قابل اعتماد برای مشتریان خود ایجاد کرده است. سامانه احراز هویت بیومتریک که بهتازگی راهاندازی شده، امکان افتتاح حساب و انجام تراکنشهای مالی بهصورت کاملاً غیرحضوری و با ایمنی بالا را فراهم کرده است.
بانک ملت همچنین در حال توسعه پلتفرمهای بانکداری باز (Open Banking) است. این پلتفرمها با فراهم کردن امکان اتصال شرکتهای فینتک و استارتآپها به سامانههای بانکی، دسترسی به خدمات بانکی را تسهیل کرده و موجب افزایش نوآوری در ارائه خدمات میشوند.
مسیر بانک ملت به سوی بانکداری دیجیتال مدرن
توسعه محصولات دیجیتال، نهتنها هزینههای عملیاتی بانک را کاهش داده، بلکه امکان ارائه خدمات متنوع به مشتریان در سراسر کشور را فراهم کرده است. از جمله موفقیتهای اخیر بانک، سامانه پرداخت مبتنی بر هوش مصنوعی و سیستمهای تحلیل دادههای کلان (Big Data Analytics) بوده که موجب بهبود تصمیمگیریها و افزایش درآمدها شده است.
بانک ملت با اتکا به برنامههای فناورمحور و تقویت زیرساختهای دیجیتال، بهعنوان یکی از پیشگامان صنعت بانکداری کشور توانسته است در مسیر تحول دیجیتال و افزایش درآمدها گام بردارد. رشد درآمدهای عملیاتی، مدیریت هوشمندانه هزینهها و توسعه تسهیلات اعطایی، این بانک را به الگویی موفق در نظام بانکی ایران تبدیل کرده
است.
برنامههای آینده بانک ملت در زمینه افزایش خدمات
دیجیتال، توسعه بانکداری باز و بهرهگیری از فناوریهای نوین، نویدبخش تحولی بنیادین در تجربه مشتریان و تقویت جایگاه این بانک در بازار مالی کشور است.
0 دیدگاه